新着情報

まとめて領収書 for 楽天市場 システム障害に関するお詫び

平素は まとめて領収書 をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の時間帯において、 まとめて領収書 for 楽天市場 をご利用頂けない状態が発生いたしました。
ご利用者の皆様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

現在は正常にご利用頂ける状態となっております。

【影響期間】

2020年3月17日(火)午前01時14分頃〜午前01時26分頃

2020年3月17日(火)午前04時49分頃〜午前05時03分頃

 

【障害原因】まとめて領収書 for 楽天市場 の基盤として利用しているクラウドサーバ環境において発生した通信障害の影響。

当社では、安定したサービスの運営に向けた取り組みを強化しており、クラウドサーバ事業者と連携して、同様の障害の再発防止に向けた調査対応を順次行ってまいります。

今後とも まとめて領収書 を宜しくお願いいたします。

お問い合わせ

TEL:050-5526-2844([受付時間] 平日10:00-18:00)

セキュリティ対策自己宣言

当社は、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際規格(ISO/IEC 27001:2013, JIS Q 27001:2014)の認証を取得しています。
《情報セキュリティマネジメント認証範囲・サイト、業務/プロセス内容》
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